Datenschutzerklärung

pyranothivex respektiert Ihre Privatsphäre und ist dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Diese umfassende Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
pyranothivex GmbH
Lindenstraße 2
20099 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49353728000
E-Mail: info@pyranothivex.com

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz unter datenschutz@pyranothivex.com zur Verfügung. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln alle Informationen streng vertraulich entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

2. Art und Umfang der Datenverarbeitung

Bei der Nutzung unserer Finanzplattform für Budgetoptimierung verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen bestmögliche Services zu bieten:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift für die Kommunikation und Vertragsabwicklung
Finanzielle Informationen: Einkommensangaben, Ausgabenkategorien und Budgetdaten zur Optimierung Ihrer finanziellen Situation
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffszeiten und verwendete Endgeräte für die technische Bereitstellung
Vertragsdaten: Informationen zu abgeschlossenen Verträgen, Zahlungshistorie und Service-Präferenzen
Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Chat-Nachrichten und Supportanfragen für die Kundenbetreuung

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu legitimen Zwecken und auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung unserer Budgetoptimierungs-Services, Kundenbetreuung, Abwicklung von Zahlungen und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Marketingzwecke, Verbesserung unserer Services und Betrugsschutz
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Newsletter, personalisierte Werbung und optionale Zusatzservices
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) zur Erfüllung steuerlicher und regulatorischer Anforderungen

4. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter und stellen dabei sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden:

Auftragsverarbeiter: IT-Dienstleister, Cloud-Provider und Hosting-Services, die uns bei der technischen Bereitstellung unterstützen
Finanzpartner: Banken und Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen (nur erforderliche Daten)
Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung zur Herausgabe von Informationen an Steuerbehörden oder Aufsichtsorgane
Professionelle Berater: Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer im Rahmen der Mandatsbeziehung

Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und dürfen Daten nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung nutzen.

5. Internationale Datenübertragungen

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. Dies geschieht ausschließlich unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Anforderungen:

Für Übertragungen in Drittländer nutzen wir angemessene Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder setzen auf Angemessenheitsbeschlüsse. Ihre Daten werden niemals ohne entsprechende Schutzmaßnahmen übertragen.

Cloud-Services mit Servern in den USA (mit Standardvertragsklauseln abgesichert)
Technische Dienstleister in Ländern mit Angemessenheitsbeschluss der EU
Notwendige Übertragungen zur Vertragserfüllung mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen:

Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende gemäß handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
Finanzielle Daten: 6 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung entsprechend steuerlicher Vorschriften
Kommunikationsdaten: 3 Jahre zur Nachverfolgung und Qualitätssicherung
Marketing-Einverständnis: Bis zum Widerruf oder 2 Jahre ohne Aktivität
Technische Logs: 90 Tage für Sicherheits- und Systemanalysezwecke

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

So können Sie Ihre Rechte ausüben: Senden Sie eine E-Mail an datenschutz@pyranothivex.com oder wenden Sie sich schriftlich an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Auskunftsrecht: Kostenlose Auskunft über alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen (Recht auf Vergessenwerden)
Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung bei bestrittener Richtigkeit oder unrechtmäßiger Verarbeitung
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem, gängigem Format zur Übertragung an andere Anbieter
Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktwerbung
Beschwerderecht: Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

8. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten
Zugriffskontrolle: Mehrstufige Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffsrechte für Mitarbeiter
Systemsicherheit: Regelmäßige Sicherheitsupdates, Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Datensicherung: Automatische Backups mit geografischer Verteilung und regelmäßige Wiederherstellungstests
Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutzschulungen und Sensibilisierung für Sicherheitsrisiken

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an aktuelle Bedrohungen angepasst. Wir führen regelmäßige Penetrationstests durch und arbeiten mit renommierten Sicherheitsexperten zusammen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten und unsere Services kontinuierlich zu verbessern:

Cookie-Einstellungen verwalten: Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unser Cookie-Banner oder in den Browser-Einstellungen anpassen. Bestimmte Funktionen können ohne Cookies eingeschränkt sein.

Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen und Sicherheitsfeatures (keine Einwilligung erforderlich)
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern (Einwilligung erforderlich)
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Erfolgsmesung (Einwilligung erforderlich)
Komfort-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen für ein verbessertes Nutzungserlebnis (Einwilligung erforderlich)

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, gesetzlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit – entweder per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Ihr Widerspruchsrecht: Falls Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder Ihr Konto kündigen. Die Verarbeitung bereits erhobener Daten bleibt bis zu diesem Zeitpunkt rechtmäßig.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: datenschutz@pyranothivex.com
Telefon: +49353728000
Post: pyranothivex GmbH, Datenschutz, Lindenstraße 2, 20099 Hamburg

Diese Datenschutzerklärung ist gültig seit dem 15. Januar 2025
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025 | Version 2.1